BlackBerry Camera Problem

#1

ბლექბერზე კამერა არ მუშაობს რო ვრთავ მიწერს “could not start camera close other applications and try again” მიწერს ამას და რა ვქნა ხომ არ იცით?

#2

http://btsc.webapps.blackberry.com/btsc/viewdocument.do;jsessionid=3478FFC7026D32ED518643460FCDD76D?externalId=KB15544&sliceId=2&cmd=displayKC&docType=kc&noCount=true&ViewedDocsListHelper=com.kanisa.apps.common.BaseViewedDocsListHelperImpl